Términos de uso de Altalaya
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Bienvenido/a a Altalaya. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos Términos de uso («Términos»). Si no estás de acuerdo, no uses Altalaya.
Estos Términos también aplican a nuestro sitio público (páginas legales y materiales relacionados como enlaces de descarga APK), salvo cuando una sección aplique claramente solo a la app móvil.
Altalaya es un mapa comunitario de miradores. Creemos en la transparencia: no vendemos tus datos personales y no inventamos estadísticas comunitarias falsas.
1. El servicio
Altalaya te permite:
- Descubrir y compartir miradores outdoor
- Subir fotos y texto sobre spots (desde la biblioteca de fotos del dispositivo)
- Guardar spots en una lista personal
- Usar el mapa y las ayudas de sol / hora dorada
- Gestionar tu perfil y tu propio contenido
- Reportar spots y bloquear usuarios que incumplan las normas de la comunidad
- Apoyar opcionalmente el proyecto como Early Founder (pago voluntario vía Stripe)
Podemos cambiar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento. No estamos obligados a mantener cada spot online para siempre.
2. Elegibilidad
Debes tener edad suficiente para celebrar un contrato vinculante en tu país (y al menos 13 años, o la edad superior exigida donde vivas). Eres responsable de tu cuenta y de mantener seguros tus datos de acceso.
3. Respeta los lugares que visitas
Altalaya apunta a lugares reales. Usar la app no te da derecho a entrar en propiedad privada, ignorar leyes locales ni dañar la naturaleza.
Cuando visites o publiques un spot, aceptas:
- Cumplir todas las leyes locales, normas de parques, restricciones de acceso y señales de propiedad privada
- Permanecer en caminos permitidos y respetar cierres
- No dejar rastro: recoge tu basura, no vandalices, no molestes a la fauna ni hábitats frágiles
- Ser considerado con residentes, propietarios y otros visitantes
- No fomentar accesos peligrosos, ilegales o dañinos (p. ej. acantilados sin aproximación segura, rutas de invasión, terrenos militares / privados restringidos)
Visitas ubicaciones outdoor bajo tu propio riesgo. La naturaleza, el clima, el terreno y otras personas son impredecibles. Altalaya no garantiza que un spot sea seguro, abierto, preciso o legalmente accesible.
4. Tu contenido (UGC)
Puedes subir fotos, títulos, descripciones, etiquetas y otros materiales («Contenido»).
Tus derechos y licencia
Conservas la propiedad de tu Contenido. Al publicarlo, otorgas a Altalaya una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, mostrar, reproducir y distribuir ese Contenido dentro de la app y servicios relacionados, únicamente para operar y promover el mapa comunitario.
Puedes eliminar tu Contenido en la app. Tras eliminarlo, dejará de estar disponible públicamente, sujeto a copias de seguridad a corto plazo y necesidades legales de conservación.
Tus responsabilidades
Confirmas que:
- Tienes los derechos necesarios para publicar el Contenido (incluidos derechos de foto y permiso de personas reconocibles cuando se requiera)
- Tu Contenido es lo bastante preciso como para no engañar sobre acceso, peligro o propiedad
- Tu Contenido no viola estos Términos ni la ley
5. Contenido y conducta prohibidos
Retiraremos Contenido inapropiado y podemos suspender o banear cuentas que publiquen o hagan cualquiera de lo siguiente:
- Contenido o actividad ilegal
- Odio, acoso, amenazas o abuso dirigido
- Contenido sexual que involucre a menores, o cualquier contenido sexual explotador
- Violencia gráfica o gore más allá de lo razonablemente incidental a un reportaje outdoor
- Spam, estafas, phishing o malware
- Suplantación o cuentas falsas destinadas a engañar
- Contenido que revele deliberadamente datos personales privados de otros sin consentimiento
- Contenido que promueva invasión, daño ambiental, vandalismo o acrobacias inseguras
- Infracción de derechos de autor o marcas
- Cualquier otra cosa que dañe gravemente a usuarios, lugares o la integridad de Altalaya
Podemos retirar Contenido o restringir cuentas con o sin aviso previo cuando creamos que es necesario por seguridad, legalidad o normas comunitarias.
6. Reportes, bloqueos y moderación
Si ves Contenido que incumple estos Términos, puedes:
- Reportar un spot desde el menú de detalle del mirador (⋯ → Reportar), opcionalmente con un motivo
- Bloquear a un usuario (⋯ → Bloquear) para ocultar sus spots en tu mapa
- Contactarnos por correo o vía comentarios in-app (Ajustes → Enviar comentarios)
Cómo funciona:
- Un bloqueo es personal: filtra los spots de ese autor de tu vista del mapa. No elimina su contenido para otros usuarios.
- Un reporte pone el spot en cola para revisión de moderación. Reportar no elimina automáticamente el spot para todos.
- Podemos retirar Contenido, restringir cuentas o tomar otras medidas que consideremos razonablemente apropiadas por seguridad, legalidad o normas comunitarias.
- El abuso de las funciones de reporte/bloqueo (acoso mediante reportes falsos, evasión, etc.) también puede conllevar restricciones.
No pre-revisamos todo el Contenido. La presencia de Contenido en la app no significa que lo respaldemos.
7. Ubicación y mapas
El permiso de ubicación es opcional y se usa solo mientras la app está en uso, principalmente para centrar el mapa y ayudar con funciones de posición solar. Consulta la Política de privacidad para más detalles.
Los datos de mapa pueden proceder de Google Maps y otros proveedores. La precisión del mapa no está garantizada. Las preferencias de visualización del mapa que elijas en Ajustes se almacenan en tu dispositivo.
8. Apoyo Early Founder
El apoyo Early Founder es opcional. Los pagos los procesa Stripe. Apoyar Altalaya puede desbloquear un distintivo de fundador y reconocimiento relacionado en la app. El apoyo no:
- Transfiere la propiedad de Altalaya
- Garantiza funciones futuras ni plazos específicos
- Crea una relación laboral o de sociedad
- Te exime de estos Términos
Los reembolsos, si los hay, siguen el proceso de Stripe y la ley de consumo aplicable. Podemos revocar el estado de fundador obtenido de forma fraudulenta.
9. Servicios de terceros
Altalaya depende de terceros como Supabase (auth, base de datos, almacenamiento), Google (inicio de sesión / mapas), PostHog (analítica del sitio solo con consentimiento), Stripe (pagos opcionales) y nuestro host web. Sus propios términos y políticas de privacidad aplican a sus servicios. No somos responsables de caídas o decisiones tomadas únicamente por esos proveedores.
Las cookies de analítica del sitio son opcionales. Consulta la Política de privacidad y el banner de cookies del sitio para más detalles.
10. Descargos de responsabilidad
LA APP SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
No garantizamos que:
- La información de los spots sea completa, actual o segura
- La app sea ininterrumpida o libre de errores
- Las fotos o descripciones reflejen las condiciones actuales en el lugar
La actividad outdoor implica riesgo de lesión o daños materiales. Asumes ese riesgo.
11. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ALTALAYA Y SUS OPERADORES NO SON RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE DATOS, BENEFICIOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DE TU USO DE LA APP O DE VISITAS A UBICACIONES MOSTRADAS EN LA APP.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON LA APP SE LIMITA AL MAYOR DE (A) LA CANTIDAD QUE NOS HAYAS PAGADO POR LA APP O EL APOYO VOLUNTARIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO, O (B) 50 EUR — EXCEPTO CUANDO LA RESPONSABILIDAD NO PUEDA LIMITARSE SEGÚN LA LEY APLICABLE (POR EJEMPLO, MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA DONDE TAL LIMITACIÓN ESTÉ PROHIBIDA).
Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en esos lugares, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida.
12. Terminación y eliminación de cuenta
Puedes dejar de usar Altalaya, eliminar tu Contenido o eliminar tu cuenta desde Ajustes en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, creas riesgo para otros o si cerramos el servicio.
La eliminación de cuenta elimina tu perfil y el contenido de usuario asociado según se describe en la Política de privacidad. Las disposiciones que por naturaleza deban sobrevivir (incluidas licencias ya ejercidas, descargos y límites de responsabilidad) sobrevivirán a la terminación.
13. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Actualizaremos la fecha de «Última actualización» y podemos avisarte en la app. Seguir usando tras los cambios significa que aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, deja de usar la app y elimina tu Contenido.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del país donde esté establecido el operador de Altalaya, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, salvo cuando apliquen protecciones de consumo imperativas de tu país de residencia que no puedan renunciarse.
15. Contacto
Preguntas sobre estos Términos, reportes de contenido o problemas de cuenta:
Correo: privacy@altalaya.app App: Altalaya En la app: Perfil → Privacidad y Términos, Ajustes → Legal, y detalle de mirador → ⋯ → Reportar / Bloquear